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【一周舆情分析】淘宝叫板工商总局

  
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首页 舆情新闻 | 中国消费者网    2015-02-09 12:10:13   15340人看过

【一周舆情分析】淘宝叫板工商总局
  1月23日,国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,在92个批次样品中,有54个批次为正品,正品率达到58.7%,非正品率为41.3%。
  据悉,2014年8月到10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。此次监测以网络交易平台、大型购物网站为重点监测目标,抽查淘宝网、京东商城、天猫、1号店、ZOL商城、聚美优品等平台,以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。
  据国家工商总局介绍,为便于识别,此次统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道,含量与宣传不符产品、无3C认证,非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明 化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品。
  从各行业的检测结果来看,化肥农资和手机行业正品率低,仅为20%和28.57%。特别值得一提的是,手机行业中,假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重。
  1月27日,淘宝官微发表了一位80后淘宝小二写的一封公开信,质疑工商总局发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》存在程序失当、抽样不科学等问题。一石激千层浪。接连几天,淘宝和工商总局均处在了舆论的风口浪尖上。
  工商总局公布抽检报告后,网上对其质疑颇多,主要集中于抽检样本较少,不能科学地反映网售商品的情况。比如中关村电子商城只被抽取了1个商品,被认定为非正品,报告就显示该电商平台的正品率为零。
  不过与网上意见相反的是,除淘宝外,其他各大被抽检电商在其后的几天之内均保持了集体沉默。
  国家工商总局对于淘宝叫板一事做出积极回应,称网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式,今后仍将一如既往依法加强网络市场监管,严厉打击违法违规经营。
  同时,国家工商总局还公布了2014红盾网剑专项行动情况,同时对定向监测情况作了解释。在当天通报的10起网上销售违规典型案例中,又有6起涉及阿里巴巴旗下网站。
  虽然事件最终以最快的速度了结,但此事件背后的问题却依然待解。
  非正品率超四成,意味着网售商品有近一半是假冒伪劣商品。这样的监测结果,让已习惯在网上购置一切生活用品的消费者心寒:以后,还能网购吗?
  不过,有一条消息或许能让消费者得到些许安慰:北京市副市长程红在政协北京市第十二届委员会第三次会议联组讨论会上透露,北京市工商局受国家工商总局委托,承办全国电子商务第三方网络交易平台监管系统,2015年平台一期将上线。正在建设中的全国电子商务第三方网络交易平台监管系统,旨在打破电商监管的地域界限和部门界限,规范市场发展。平台上线后,将推出电商“黑名单”,方便消费者识别。
  我们期望:在相关部门的强力联合监管下,网购环境能切实让消费者感受到“幸福”!

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