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【一周舆情分析】天猫、亚马逊等电商双十一售假

  
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首页 舆情新闻 | 中国消费者网    2014-12-24 22:44:51   17603人看过

  【一周舆情分析】天猫、亚马逊等电商双十一售假
  12月11日,国家工商总局发布了对部分电商平台双11当天促销商品的抽检结果已确证8个批次的样品为假冒商品,占问题样品的36.4%。其中,天猫3个,1号店2个,乐蜂网、苏宁易购、亚马逊各1个。涉及的品牌有阿迪达斯、博柏利、雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、金士顿、蔻驰、万宝龙等国际知名品牌。
  今年7月,国家工商总局约谈了10家国内知名第三方网络交易平台,在充分肯定网络交易平台对促进网络经济发展的积极作用的同时,也指出了目前存在的一些严重违法经营问题,提醒平台所有者履行法定义务自查、自纠,明示监管部门将采取后续措施。随后,国家工商总局网监司实施了相应的抽检行动,针对天猫、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网,委托第三方检测机构对上述B2C类电商平台11月11日当天促销的商品进行了抽检。
  抽检结果表明,行政约谈发挥了积极的作用,在207批次的样品中,大部分为合格真品。同时,也发现了6个电商平台上的15个批次的样品属于假冒商品或高度疑似假冒商品,7个批次的样品质量不合格或标签不符合法律规定。检出问题样品涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品、数码配件六个品类,检出率为10.6%。涉及的品牌有新百伦(NEW BALANCE)、阿迪达斯(ADIDAS)、博柏利(BURBERRY)、芝宝(ZIPPO)、雅诗兰黛(Estee Lauder)、伊丽莎白雅顿(Elizabeth Arden)、金士顿(Kingston)、蔻驰(COACH)、万宝龙(MONTBLANC)、希格(SIGG
  )等国际知名品牌。
  已确证8个批次的样品为假冒商品,占问题样品的36.4%。其中,天猫3个,占确证样品的37.5%,分别来自天猫上的“迅动运动户外专营店”、“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”;1号店2个,占确证样品的25.0%,分别来自“Amumu专营店”和“仪品雅乐汇专营店”;乐蜂网、苏宁易购、亚马逊1个,各占确证样品的12.5%,分别来自乐蜂网自营、苏宁易购上的“东方风尚专营店”和亚马逊上的“九品堂电子商务”。
  商品质量不合格或标签不符合的7个批次样品,涉及1号店上的“天天网官方旗舰店”、“GYMBOREE金宝贝专营店”、“上海凡家贸易有限公司”;乐蜂网上的“Seasheep官方旗舰店”;天猫上的“广州汉网贸易有限公司”;以及亚马逊上的“Seasheep清河县合润麟羊绒制品有限公司”。另有7个批次的样品涉嫌假冒商品,包括4个批次的礼品、2个批次的化妆品、1个批次的箱包,目前正在进行进一步分析、确证。
  对于电商售假问题,有业内人士撰文表示,制假、售假是社会问题,即便电商平台不存在,假货问题依然存在。该人士指出,互联网的一切,都是线下物理世界的映射与扩大,电商平台售假的根本原因是,线下制假、售假活动未曾得到根治。只不过,互联网将这个问题放大了。
  不可否认,制假、售假是长期存在的一种社会痼疾,各电商平台也在努力构建一个更好的“消费环境”,但作为第三方网络交易平台,其本身所肩负的责任之一就是向消费者提供“优质正品”,无论为了达到该目的,电商平台需要付出多少人力和物力,这都是其不可推卸的重要工作职责。
  众所周知,电商行业的发展有很多潜力可挖,如果失去了消费者的信任,那么这些潜力可能就会被扼杀在摇篮里,进而引起电商行业的重新洗牌。这一点,事实上电商已意识到了,比如有的电商已开始联合相关部门共同打假。
  事实上,在电子商务平台上,由于每一笔交易在技术后台上都有记录,每个售假者的信息都有迹可循,这就意味着,传统线下因假货的隐蔽性和流传广特点,而导致发现假货难的问题得到很大解决。互联网技术能够为知识产权保护和制售假冒伪劣商品的管理提供更为有利的条件。只要电商自己愿意,售假行为自然可以得到遏制。

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