首页
请输入关键词_

【一周舆情分析】 电商平台虚标原价现象屡曝光

  
我要分享
首页 舆情新闻 | 中国消费者网    2015-07-26 21:49:59   1779人看过
 

本周,舆情监测发现,电商平台虚标原价造成“超值”印象的猫腻,在电商平台屡被被发现遭曝光。722日,有消费者向媒体投诉,珍品网上一款售价699元、标着市场价1200元的Longchamp(珑骧)包袋,在专柜的实际售价为700元。所谓“5.8折”仅比专柜便宜了1元钱。

媒体记者在珍品网上搜索“Longchamp”品牌,出现约5-6页的商品,其中数款折叠双肩背包确实标出市场价1200元、1250元,“珍品价”为699元。在北京王府井in88商场和西单老佛爷百货内的两家Longchamp品牌专柜内,同款包袋的售价为700元。珍品网上的5.8折后价格,仅便宜了1元钱。专柜店员表示,该款经典包袋在店内一般不打折,一直以700元出售。经计算,珍品网上标出的市场价比专柜原价要高出72%

珍品网上另一款经典Longchamp饺子包标出的市场价为1250元,珍品价659元,约合5.3折。经与专柜核对,该款包袋市场价实为800元。珍品网所标市场价比专柜高出56.3%,售价实为8.2折。

724日,又有媒体报道,中山消费者廖先生在“聚划算”购买了4件价值为18400元的黄金戒指,后来发现商家虚构商品原价、商品折扣,遂向法院提出3倍赔偿。日前中山市中级人民法院二审认定,商家芸萃公司存在价格欺诈行为,判处其赔偿廖先生55200元。

此前,719日,有媒体报道,唯品会“虚标原价后以折扣价销售”,虽然销售同类产品,折后价格又相当,但是折前价格却与天猫等电商平台相差较大,折扣要高出同行。

据报道,韩都衣舍品牌在唯品会一款宽松背带半身裙原价为428元,2.5折后价格109元,同款商品在天猫原价为218元,折后109元。

媒体记者翻查了唯品会网站的价格并比对了其他电商同产品的价格发现,唯品会部分特卖产品打折前价格相比天猫之中同款产品打折前价格要高。

如韩都衣舍货号为DT3053的连衣裙在唯品会和天猫旗舰店的折后的销售价格都为128元一件,但在唯品会上,该产品打折前价格为618元一件,而天猫中,此产品打折前价格为298元一件。

针对上述问题,唯品会的相关负责人表示,唯品会不存在所谓“虚报标价”的行为。其表示,媒体报道中提到的,“韩都衣舍品牌在唯品会一款宽松背带半身裙原价为428元,2.5折后价格109元,同款商品在天猫原价为218元,折后109元”,从而猜测唯品会“虚标原价”,这是完全错误的理解。

这款商品唯品会售卖页面的表述是“428元,2.5折,109元”,其中,428元是品牌方韩都衣舍提供的商品建议零售价,或者被称为专柜价或吊牌价;而在韩都衣舍天猫旗舰店里销售的同款商品标注的“原价218元”是韩都衣舍天猫旗舰店自己制定的网店销售价格,同时在天猫的该页面中也清晰地标识了“专柜价428元”的说明。

事实上,针对电商所玩的上述“文字游戏”, 早在624日,国家发改委就发文解释了新实施的《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款,对“虚假优惠折价”“原价”“价格承诺”等作出详细解释。比如原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

我国《价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。很显然,不管是自2012年始的电商“8·15”价格战,还是随后诸如“双11”等网购节假打折行为等,诸多网商的价格忽悠手段,主客观上都符合价格欺诈的构成要件。

此外,《价格违法行为行政处罚规定》规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。照此,违法电商是要为此付出巨大代价的。

在国家层面上,对于“原价”的解释以及违反相关规定的处罚标注的明明白白,商家为何会会顶风而上,说白了,还是监管不到位。要让相关的查处电商价格欺诈执法真的“硬起来”和有效,除了消费者要勇于拿起法律武器坚决维权自己的合法权益不受侵害外,更需要相关价格执法部门提高自身服务意识,将监管工作落实到日常生活工作中——将阵风式监管变为常态监管。

1779人看过
  • 新浪微博

    新浪微博

  • 腾讯微博

    腾讯微博