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陕西省消协消费提示: “五一”旅游慎选旅行社

  
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消费参考 消费警示 | 中国消费网    2016-05-04 09:21:42  

“五一”小长假即将到来,将迎来旅游高峰期,消费者选择旅行社旅游是一种常用方式,省消费者协会提醒消费者慎选旅行社。

1、了解有关旅游行业的基本法规和旅行社基本常识。旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别。

2、选择有资质的旅行社。消费者在选择旅行社社时,要仔细了解旅行社的资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》、《营业执照》、《出境旅游业务经营许可证》等相关证照。要选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社。

3、网上选择旅行社应选择正规服务平台。消费者在通过网络选择旅行社时,要确定网站经营者的资质,如果是正规的旅行社社均应有正规的旅游合同,旅游合同的签订应有正规的旅行社合同专用章;应尽量选择有第三方网络交易平台的旅行社,保证资金安全;还应及时与旅行社沟通,核实有关线路、天数、费用等事项应与合同约定的一致。

4、注意甄别旅行社宣传广告。通过媒体广告是很多消费者选择旅行社的主要方式。在看这些广告时,要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围,对超低价的旅行社特别留意,切记不要被价格牵着走。

选择好旅行社后,应注意保留合同、票据等有效凭证。在旅游中,当合法权益受到侵害时,及时向有关行政部门和消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。

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