海尔

48条投诉

海尔冰箱仅使用半年压缩机便问题不断

投诉人 江苏 苏州 吴孔财 2018-05-11

2017.9.25号在江苏省苏州市吴江大润发超市买的海尔BCD-262WDGG冰箱。 2018.3月份听见冰箱有碰撞的声音, 当时没有在意,以为可能是东西放多了冰箱的功率大了会有一点有声音。但是后来发现不对劲,每隔几分钟就是有很大的撞击声音,后给售后报修了。

2018.4.25 通过冰箱的扫码报修了海尔售后, 隔2天售后的工作人员上门查看说是压缩机坏了,如果需要修就给我们换压缩机, 如果不需要修也不影响使用。 

我强烈要求海尔公司给我换一台新冰箱,我不能接受维修一个使用不足半年的新冰箱。使用时间这么短为什么会有压缩机的问题?


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