京东

324条投诉

京东店大欺客:退货无故被拒

投诉人 河南 段旭* 2018-03-13

您好!现向您反映京东损害一消费者权益之事。

 2016年4月,河南省唐河县的白春静在京东商城网购一价3299元苹果平板电脑,当年5月该电脑显示屏出现了一黑块,即向京东要求“三包”,京东以种种荒谬理由拒绝。于是她向中消协、国家质监局、北京市工商局投诉无果。无奈她向唐河县法院起诉,法院16年10月以京东不适格为由驳回起诉;她不服上诉,南阳市中级法院17年1月撤销一审裁定发回重审;唐河法院17年11月判决京东退货款及赔偿500元损失;京东不服上诉,南阳中院18年2月1日开庭审理了此案,至今未判。

 想通过此平台把京东店大欺客、不讲诚信,损害消费者权益的行为予以揭露并曝光。


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