酷骑单车

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酷骑单车被指押金及账号余额不退

投诉人 中国 叶先生 2017-11-01

我是酷骑单车(公司为酷骑(北京)科技有限公司)的注册用户,注册时按其要求缴纳298元押金,后在用车过程中又向账户充入18元钱(因为他当时不能充低于此数额),现账户余额为16.1元。因为现在酷骑单车很少,有车也是坏的等原因,达不到我的用车要求,于是2017年9月27日我向其提交了退还押金的申请,上面显示1至7个工作日予以退还,但是现在已经过期一个月了,仍未收到退款,而且客服电话已无法打通。


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